Le consortium de normalisation pour le Web W3C, à mis en place dès 1994 des règles d'accessibilité qui ont débouchées sur le guide WCAG 1.0 en 2001 puis sur le WCAG 2.0 en 2007 avec 12 recommandations articulées en quatres points.
Toutes ces règles, si elles sont prises en compte, permettent un accès facilité à Internet pour les personnes déficientes ou handicapées.

Des contenus perceptibles

• Proposer des équivalents textuels à tout contenu non textuel qui pourra alors être présenté sous d'autres formes selon les besoins de l'utilisateur : grands caractères, braille, synthèse vocale, symboles ou langage simplifié.
• Proposer des versions de remplacement aux média temporels.
• Créer un contenu qui puisse être présenté de différentes manières sans perte d'information ni de structure (par exemple avec une mise en page simplifiée).
• Faciliter la perception visuelle et auditive du contenu par l'utilisateur, notamment en séparant le premier plan de l'arrière-plan.

Des contenus utilisables

• Rendre toutes les fonctionnalités accessibles au clavier.
• Laisser à l'utilisateur suffisamment de temps pour lire et utiliser le contenu.
• Ne pas concevoir de contenu susceptible de provoquer des crises.
• Fournir à l'utilisateur des éléments d'orientation pour naviguer, trouver le contenu et se situer dans le site.

Des contenus compréhensibles

• Rendre le contenu textuel lisible et compréhensible.
• Faire en sorte que les pages apparaissent et fonctionnent de manière prévisible.
• Aider l'utilisateur à éviter et à corriger les erreurs de saisie.

Des contenus robustes

• Optimiser la compatibilité avec les agents utilisateurs actuels et futurs, y compris avec les technologies d'assistance.

Le studio Pangoo! conçoit des sites qui tendent de répondre aux normes d'accessibilté WCAG 2 avec des codes valident XHTML et CSS 2.